新型冠状病毒疫情的爆发牵动着所有国人的心，举国上下发起了一场全民参与的防疫阻击战，值此抗疫关键时期，企业年后复工时间临近，为了服务企业做好复工复产准备，确保全市外贸企业及时复工复产，娄底市联邦外贸综合服务平台于正月初七开始居家办公，为我市中小企业提供咨询解答服务，积极了解企业复工复产困难与需求，指导企业进行复工复产准备。
   正月初十上午,平台接到双峰县贸促会彭会长电话，该县政府为帮助中小企业做好复工复产防疫物质准备，计划从泰国进口一批口罩，配送给全县中小企业，以确保企业及时复工复产，由于缺乏国际进口、物流和通关经验，特向平台咨询。平台工作人员深感责任重大，立马行动，经详细了解相关情况后，由专业外贸人员立即就整个进囗的流程、清关所需提供的单据、货物的基本申报要素，关税优惠及注意事项等做出了详细的解答。并建议走有经验、清关效率高的口岸，不延误使用。如果小批量，建议发广州机场，比较快速，清关后，物流到收货仓库。                
      联邦外贸的快速响应和专业服务得到了领导的高度认可和赞扬，代表着联邦外贸人为抗击疫情的决心和努力。联邦外贸自疫情发生以来，通过微信公众号、平台网站、微信QQ群积极宣传疫情防控信息和政策通知，发布各医疗机构物质短缺情况，积极发动企业家捐赠，向全市各外贸企业和服务机构发出倡议书，号召企业发扬家国情怀，践行企业社会责任，发挥我市外贸企业在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中的积极作用，同心抗“疫”，奋力打赢疫情防控阻击战。
      众志成城奋力抗疫，联邦外贸将与全市外贸企业和全国人民手挽着手、心连着心,共同筑起抗“疫”的钢铁长城。